Wie ist Option Way entstanden?
Mathieu Chauvin ist schon immer leidenschaftlich gern gereist und hatte das Glück, bereits seit dem Studium viele Länder zu erkunden. Diese Lust darauf, die Welt zu entdecken, wurde für ihn ganz selbstverständlich. Mit Freunden und Verwandten reiste er an alle Ecken und Enden der Erde.
Je mehr Reisen er organisierte, desto mehr erstaunte ihn, wie komplex und schwierig es war, Flugpreise zu vergleichen und Flugtickets zu buchen. Neben dem großen Zeitaufwand fielen ihm besonders einige Methoden auf, die oft zu Ungunsten der Reisenden angewandt wurden (versteckte Kosten ...). Methoden, die so häufig angewandt wurden, dass sie für viele zur Norm geworden waren. Niemand wundert sich mehr, wenn bei der Bezahlung noch Gebühren dazukommen ...
Dabei ist es überhaupt nicht normal, dass man immer auf der Hut sein muss, wenn man ein Flugticket bucht, um in keine Falle der verschiedenen Websites zu tappen. So entstand Option Way! Ein Reisebüro, das sich zur Mission gemacht hat, den Reisenden ein vertrauensvolles Buchungserlebnis ohne Hindernisse anzubieten. Durch den eigenen Kundenservice mit echten Flugexperten steht es Ihnen online und offline zur Verfügung. Diese Mission drückt sich in den vier Versprechen an unsere Kunden aus:
- Eine persönliche und angemessene Betreuung
- Das beste Angebot und die besten Preise
- Anwendung der Best Practices des Marktes
- Ein einfaches, leichtes und effizientes Buchungserlebnis
Hierfür haben sich Mathieu und sein Mitbegründer Nicolas Hélin mit einem Team aus passionierten Reiseberatern umgeben, von denen alle alles geben, damit die Reisenden sich positiv an die Erfahrung mit Option Way erinnern und einen unvergesslichen Urlaub verbringen.